Si no queda satisfecho con su compra, dispone de un plazo de 14 días a contar desde la fecha de recepción, para solicitar la devolución del importe pagado o el cambio del producto, que se realizará de manera automática cuando hayamos comprobado que la mercancía está correcta al recibir la devolución. En este caso los portes correrán a cargo del cliente.
Para cualquier duda o incidencia en la entrega de sus pedidos no dude en ponerse en contacto con nosotros en el número de teléfono 927380310.
Nosotros informaremos inmediatemante a la agencia de transporte de la incidencia y le responderemos por email o teléfono.
Si al recibir su pedido se encuentra que el paquete está en mal estado o la caja abierta, indíquelo en el albarán de entrega. Si alguno de los productos recibidos le llegase dañado póngase en contacto con nosotros y nos ocuparemos de cambiárselo inmediatamente, por supuesto sin ningún coste para Usted.
Jamones Álvaro Galán S.L.
c/ Obispo Senso, nº 27
10170 Montánchez - Cáceres
Teléfono: 927 380 310
e-mail: info@jamonesalvarogalan.com